PRIVACY
개인정보처리방침
SangLimSoft(이하 "회사")는 모바일 게임 AI 주식회사(이하 "앱")와
웹사이트 aicompany.sanglimsoft.com(이하 "사이트")를 운영하며,
이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 실제로 처리하는 정보만을 적습니다.
1. 앱이 수집하는 정보
앱은 서비스 개선을 위해 익명 이용 통계를 수집합니다. 이름·이메일·전화번호·주소·위치 등 개인을 식별하는 정보는 수집하지 않으며, 회원가입이나 로그인 기능 자체가 없습니다.
| 항목 | 내용 | 목적 |
|---|---|---|
| 익명 기기 식별자 | 앱이 무작위로 생성하는 값. 계정·기기 고유번호와 무관하며 앱을 삭제하면 사라집니다 | 재방문 여부 집계 |
| 앱 이용 기록 | 앱 실행·종료, 화면 전환, 게임 진행(모델 진화, 서비스 출시, 상장, 일일 퀘스트 보상) | 이용 패턴 분석·기능 개선 |
| 기기·환경 정보 | 앱 버전, 운영체제와 버전, 기기 유형, 언어 설정 | 호환성 확인·오류 재현 |
| 오류 기록 | 앱이 비정상 종료하거나 예외가 발생했을 때의 오류 내용과 발생 위치 | 버그 수정 |
다음은 수집하지 않습니다 — 화면 녹화, 터치 좌표, 광고 식별자, 연락처·사진·위치 접근. 앱은 어떤 기기 권한도 요청하지 않습니다. IP 주소는 요청 처리 중 남용 방지 용도로만 순간적으로 참조하며 저장하지 않습니다.
게임 진행 상황(자금, 데이터, 모델 레벨, 보유 시설, 스토리 진행, 설정 등) 자체는 기기 내부 저장소에만 기록되며 서버로 전송되지 않습니다. 앱을 삭제하면 함께 삭제되고, 앱 안의 기록 → 완전 초기화로도 지울 수 있습니다.
2. 사이트 이용 시 처리되는 정보
사이트는 Cloudflare를 통해 제공됩니다. 서비스 제공과 보안을 위해 Cloudflare가 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청 시각 등 기술적 로그를 자동으로 처리할 수 있습니다. 회사는 이 로그로 개인을 식별하지 않으며, 사이트에는 광고·분석 추적 도구를 심지 않았습니다.
3. 문의 시 처리되는 정보
| 항목 | 수집 시점 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 이메일 주소 | 지원 페이지 문의 폼 제출 시 | 문의 답변 | 처리 완료 후 1년 |
| 문의 내용, 요청 종류, 앱 이름 | 지원 페이지 문의 폼 제출 시 | 문의 답변·오류 확인 | 처리 완료 후 1년 |
문의는 선택 사항이며, 제출하지 않으면 회사가 보관하는 정보는 전혀 없습니다. 보유 기간 이전이라도 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.
4. 처리위탁 및 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업체에 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 사이트 호스팅·전송·보안 | 글로벌 엣지 네트워크 |
| Supabase, Inc. | 문의 폼 접수 데이터 저장 | 해외 리전 |
| Oracle Cloud Infrastructure | 익명 이용 통계 수신·보관 서버 운영 | 일본 리전 |
위 위탁에는 국외 이전이 포함됩니다. 이전되는 항목은 1항의 익명 이용 통계, 3항의 문의 정보, 2항의 접속 기술정보이며, 이전 목적은 각 위탁 업무의 수행입니다. 익명 이용 통계는 회사가 직접 운영하는 서버에 보관하며 광고·마케팅 목적의 제3자 분석 업체에 제공하지 않습니다.
5. 보유 및 파기
익명 이용 통계는 수집일로부터 2년 보관 후 파기합니다. 문의 정보는 3항의 기간을 따릅니다. 목적이 달성되거나 보유 기간이 지나면 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 앱 내 게임 데이터는 회사가 보유하지 않으므로 파기 대상이 아닙니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 지원 페이지의 폼 또는 service.help@outlook.kr로 요청하시면 본인 확인 후 처리합니다. 앱에는 계정이 없으므로 "계정 삭제"는 앱 삭제 또는 앱 내 완전 초기화로 즉시 완료됩니다. 익명 이용 통계는 개인을 식별하지 않으나, 해당 기기의 기록 삭제를 원하시면 지원 페이지로 요청해 주세요.
7. 아동의 개인정보
앱은 개인정보를 수집하지 않으므로 아동으로부터 수집하는 정보도 없습니다. 만 14세 미만 아동이 문의 폼으로 개인정보를 보낸 사실이 확인되면 지체 없이 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
문의 데이터는 전송 구간 암호화(HTTPS)로 보호되며, 저장소는 쓰기 전용 정책으로 구성해 외부에서 조회할 수 없습니다. 접근 권한은 문의 처리 담당자로 제한합니다.
9. 방침 변경
법령이나 서비스 내용이 바뀌어 방침을 변경할 때는 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 게시합니다. 중대한 변경은 시행 7일 전부터 안내합니다.
10. 문의처
개인정보 보호책임자: SangLimSoft 운영팀
이메일: service.help@outlook.kr
문의 창구: aicompany.sanglimsoft.com/support
시행일 2026년 9월 21일 · 최종 업데이트 2026년 9월 21일 (익명 이용 통계 수집 반영)